Responsable Qualité Projet F/H

Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (I&C), vous avez pour principale mission de gérer les aspects Qualité sur l’ensemble des phases d’un projet, depuis la réponse à l’appel d’offres jusqu’à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes:

• Définir dès l’offre et faire appliquer pour chaque projet les clauses et règles qualité
• Rédiger le plan qualité du projet, approuver les livrables définis, définir sa participation aux revues planifiées, s’assurer de l’application des procédures qualités et exigences spécifiques
• Garantir l’application du système qualité et le respect des exigences qualité nucléaire
• Auditer les pratiques du projet. Assurer la tenue de la planification qualité
• Traiter les problèmes de qualité liés au projet
• Représenter l’entreprise auprès des clients et fournisseurs sur les thèmes relatifs à la qualité
• Libérer le produit pour le client
• Maintenir et améliorer la culture qualité nucléaire dans les équipes projets
• Piloter ou soutenir des améliorations de fond des pratiques qualité, correctives et préventives
• Coordonner le traitement des alertes sûretés. Notifier au management les non qualités majeures. S’assurer de la qualité de résolution des problèmes de qualité, en privilégiant la satisfaction du client et la sûreté nucléaire
• Coordonner le traitement des réclamations clients. Conduire les enquêtes de satisfaction client
• Assurer la répercussion des exigences clients auprès des fournisseurs. Participer avec l’équipe en charge de la surveillance à la définition des points d’arrêt dans l’exécution des opérations. Evaluer et entretenir la culture qualité nucléaire des fournisseurs concernés par l’affaire
• Examiner les documents prouvant la qualité du produit et sa conformité aux exigences contractuelles. Emettre la déclaration de conformité validant l’ensemble et autorisant la livraison

Profil : Bac+5 à dominante ingénierie généraliste ou spécialisée

Connaissances techniques :
Vous avez une solide expérience dans le domaine industriel avec de fortes exigences en matière de traçabilité et de cycle de vie des produits.

Vous connaissez les systèmes qualité interne, les normes ISO 9001/19443, RCCE, CEI.

Vous savez utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d’audit qualité.  

Maitrise de l’anglais (test bright > 3).

Compétences techniques :

• Analyser et comprendre, décliner les exigences
• Rédiger des documents qualité et des communications clients (français et anglais)
• Animer des réunions
• Adapter sa communication en fonction du contexte et de l’interlocuteur
• Evaluer les enjeux qualité en fonction du contexte
• Prévoir/Analyser risques et aléas
• Maitriser la résolution de problème (8D, 3C …)

Aptitudes personnelles :

Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication pour fédérer l’ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité.

Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l’aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais. Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.

Spécialité : Q4 - Qualité Produits, Projets, Services

Niveau d’études (tous) Bac+5

Lieu : France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38), Grenoble

Déplacements : Occasionnels

Niveau d’emploi : Ingénieur & Cadre

Poste soumis à enquête administrative : Oui

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