Responsable système RGL F/H
Référence 2024-17802
CDI
Grenoble, Isère (38)
TA - ETUDES - CONCEPTION & INGENIERIE
Expérimenté (5 ans et plus)
de 40 à 55 K€
Vos missions
1 – RESUME ET ENJEUX DE LA MISSION
Véritable pivot entre le besoin client et les expertises internes, le Responsable Système a pour mission de coordonner ces interlocuteurs afin d’apporter avec réactivité, la réponse la plus adéquate possible aux problématiques techniques de son périmètre.
Pour satisfaire le client, et contribuer au développement de l’activité, il capitalise les analyses résultant des traitements de réclamations ou d’évolutions sur des système d’I&C déployés en centrale pour proposer des actions d’amélioration, des projets d’études, et les conduire à terme.
2 – ACTIVITES MAJEURES ET RESPONSABILITES LIEES AU POSTE
2.1. Répondre aux sollicitations techniques des clients sur son (ses) système(s)
- Réaliser des expertises sur des problématiques clients
- Piloter les analyses et répondre aux réclamations clients
- Piloter l’analyse des non-conformités site
- Animer des formations
2.2. Garantir la non régression de la qualification
- Valider les traitements d’obsolescence
- Valider toutes les demandes d’évolution après analyse d’impact
- Définir l’ensemble des essais nécessaires au maintien de la qualification
- Organiser et dérouler des essais si besoin
2.3. Contribuer à l’élaboration des retours d’expérience (REX)
- Exploiter les informations recueillies (Assistances techniques, non-conformités site, obsolescences, réclamations clients, réparations, formation, évolutions)
- Proposer des actions d’amélioration continue
- Présenter le bilan du REX au client
2.4. Piloter des études:
- Chiffrer l’action
- Promouvoir auprès du client la solution avec le support du chargé d’affaires
- Réaliser l’étude dans le respect QCDSP
2.5. Réaliser des interventions sur site
- Répondre aux sollicitations téléphoniques pour résoudre les problèmes techniques
- Intervenir sur site pour résoudre des problématiques ou mettre en service un système
- Réaliser des astreintes pour assurer la continuité de service
Vous êtes
Connaissances
- Electronique, logiciel, électrotechnique et électricité
- Des standards nucléaires
- Du référentiel de qualification
- Du fonctionnement d’une centrale nucléaire et des systèmes contrôle commande
- Anglais à minima niveau B2
Compétences
- Rédiger de façon synthétique des analyses
- Résoudre des problématiques techniques complexes
- Arbitrer des propositions
- Faire des propositions au juste niveau
- Savoir réaliser des essais
- Conduire une réunion clients
- Chiffrer au juste niveau
- Mettre en valeur les forces et les propositions
- Animer des formations
Informations additionnelles
Spécialité : TAA - Management Ingéniérie et Ingéniérie Systemes
Niveau d’études (tous) Bac+3
Lieu : France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38), Grenoble
Déplacements : Occasionnels
Niveau d’emploi : Cadre
Poste soumis à enquête administrative : Oui
Framatome s’engage activement en faveur de l’inclusion et de la diversité. L’entreprise met en œuvre des actions concrètes pour l’intégration des personnes en situation de handicap et l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. En savoir plus.
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